Persönliche Computerhilfe

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didadui Computerhilfe – speziell für Sie gedacht!

Vor-Ort-Service in Wien

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Computerhilfe, die sich lohnt

Typische Aufgabenstellungen:

Guter Start:

  • Kauf eines neuen Geräts
  • Einrichten sicherer Kennwörter und deren richtiges Aufbewahren
  • Anmeldung bei Google®- und/oder Microsoft®-Konto

Selbstständigkeit bei Umgang mit gekauften Geräten:

  • Einfache und bequeme Computernutzung
  • Einfacher Zugriff auf Lieblingsprogramme
  • Verknüpfungen zu den meistbenützten Funktionen
  • Übersichtlicher Arbeitsplatz / Desktop
  • Herunterladen und Installieren von neuen Apps / Programmen
  • CD, DVD, Blue-Ray brennen
  • Skype zuhause und unterwegs verwenden
  • Datenübertragung vom Tablet und Smartphone
  • Drucken mit und ohne Kabel
  • Entfernen unerwünschter E-Mail-Korrespondenz / Spam / Newsletter
  • Verwaltung persönlicher Daten: benutzerfreundliche Darstellung aller gespeicherter Bilder, Videos und Dokumente
  • Erklärung unbekannter Fehlermeldungen und Benachrichtigungen
  • Brandfallsicheres Anordnen des Kabelsalats
  • Verantwortungsbewusstes Aufbewahren sensibler Daten
  • Kindersicherung einrichten und anwenden

Synchronisierung (Einer für alle, alle für Einen!):

  • Smartphone mit E-Mail, Skype, Kalender und Kontakten ausstatten
  • Synchronisierung aller Daten zwischen allen Geräten dank Wolke: DropBox™, OneDrive, GoogleDrive

Wartungsaufgaben:

  • Service bei allen Geräten: regelmäßig und vollständig
  • Aktualisieren sowie Upgrade von Windows
  • Hilfe bei einer Entscheidung zum Austausch des Geräts
  • Zugangsdaten auf Aktualität und Vollständigkeit überprüfen

Zusatzaufgaben:

  • Wahl bzw. Tausch des Internet-Anbieters: Guthabenkarte, Vertrag, Datenmengen, Downloadgeschwindigkeit, Mindestvertragsdauer, passende Geräte etc.
  • Abklärungsgespräche mit Kundeninfolinien österreichischer Netzanbieter: Verbindungsprobleme, Tarifanpassungen, Rechnungshöhen

Persönliche Computerhilfe

Sind auch Sie ein/e enthusiastische/r AnfängerIn?

„Ich habe mir vor kurzem einen neuen Laptop gekauft. Außerdem hätte ich gerne ein neues Tablet, genauso wie meine Freundin. Aber was ist eigentlich dieses Microsoft-Konto und warum sollte ich noch zusätzlich ein Google-Konto erstellen? Wo liegt da der Unterschied und ist das doch eh nicht dasselbe, wie meine E-Mail-Adresse?

Doch wie bedient man bloß diesen komplizierten Display? Wie schafft es eigentlich die Jugend von heute, so schnell auf diesen Geräten zu tippen und wieso kennt sie sich so gut damit aus? Das möchte ich auch gerne können!“.

MfG Enthusiastischer Anfänger

Ich freue mich, Ihnen bei der Arbeit mit einem Stand-PC, Laptop, Tablet, Smartphone oder Smart-TV helfen zu dürfen.

Auch für sämtliche Problemlösungen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Für komplexe Themen, wie zum Beispiel: Cloud Dienste und Digitale Identität, schule ich Sie gerne in verständlicher Art und Weise ein (auch für Computerneulinge).

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